Vacante: Recepcionista de Gestión del Talento

Trabajo De Detalle

Job ID 509384

Descripción Del Trabajo

ERC

ERC es un proveedor integral de servicio completo en crecimiento para todos los aspectos del ciclo de vida del cliente que atiende a clientes en todo el país con 4000 empleados en múltiples ubicaciones. Debido a nuestra incansable dedicación para ofrecer nada menos que excepcional, nuestra empresa sigue creciendo. Únete a nosotros y tú también lo harás. Te proporcionaremos las herramientas, la formación y un equipo que te guiará y te ayudará a crecer. Y en el camino, trabajará con personas inteligentes y divertidas mientras recibe un gran paquete de beneficios y obtiene algunos beneficios importantes.

Salario competitivo Bono de referencia sin tope Posibles descuentos en beneficios para empleados que incluyen restaurantes locales, membresías de gimnasios, boletos para eventos y más. Oportunidades para adquirir habilidades profesionales valiosas a través de la capacitación continua Oportunidades de crecimiento profesional Cultura divertida e innovadora que lo desafiará y respaldará su crecimiento Beneficios de salud ofrecidos después de 90 días Vacaciones pagadas Vacaciones pagas después de 1 año Capacitación paga Programa de bienestar para empleados Actividades semanales de participación de empleados No Profit Awareness ERC Cares Program

Responsabilidades (A quién buscamos)

No criamos a los débiles

Mantengámoslo real. No hemos llegado tan lejos simplemente marcando las casillas y entregando lo mínimo. Somos un equipo de verdaderos emprendedores: el tipo de personas que buscan desafíos, atacan el día y se superan a sí mismos. En pocas palabras, tiene la oportunidad de elevar su carrera al dar el 100% todos los días para alcanzar su máximo potencial y demostrarle a ERC que quiere ser más que el promedio.

Calificaciones mínimas:

Bachillerato – Estudiante de Administración o Psicología Industrial
1 año de experiencia como Recepcionista/Auxiliar Administrativo. Experiencia previa en call centers Dominio de programas de Microsoft Office Dominio del inglés (hablado y escrito). Servicio orientado al cliente. Empatía. Facilidad de expresión y comunicación. Habilidad para escuchar. Manejo del estrés. Orientado a resultados. Organización. Proactividad/proactividad. Trabajo en equipo. Buenas Relaciones Humanas.

Calificaciones (Por qué esta posición)

No creemos en los límites

Prosperamos en los desafíos, aceptamos lo desconocido y lideramos con un espíritu innovador. Y abrazamos a nuestro equipo diverso, porque nuestras ideas provienen de todos los ángulos, perspectivas y rincones del mundo.

Da la bienvenida a los visitantes saludándolos, en persona o por teléfono; responder o derivar consultas. Dirige a los visitantes manteniendo directorios de empleados y departamentos; dar instrucciones. Mantiene la seguridad siguiendo los procedimientos.

Las responsabilidades incluyen pero no se limitan a lo siguiente:

Recibir a las personas de manera amable y profesional. Bríndeles la información necesaria, haga preguntas clave/de sondeo para obtener mejores resultados y la mejor resolución. Asegúrese de contestar todas las llamadas telefónicas y de proporcionar la información necesaria. Dar seguimiento y mantener informados a los candidatos sobre el proceso de selección, tiempo de espera y solicitar los documentos correspondientes. Mantenga informados a los reclutadores, en qué etapa del proceso de reclutamiento se encuentra cada candidato. Esto hará que el proceso sea más efectivo. Asegúrese de que el candidato no espere más de la hora programada para ser entrevistado. Verificar que los aspirantes completen las pruebas satisfactoriamente. Llevar un reporte actualizado de las personas que postulan y enviarlo diariamente a los Reclutadores correspondientes. Dirija a los visitantes al departamento apropiado. Realizar otras tareas afines y complementarias al puesto.

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